平果国税早春便民办税蕴真情暖人心

    广西百色市平果县国税局深入推进服务基层、服务纳税人、服务征管工作要求,全面启动便民办税早春行动,扎实推进税收现代化建设,让纳税者感受到春天般的温暖,提升纳税人满意度和获得感
 
    平果县国税局认真落实首问责任、延时服务等制度,增设服务窗口,增添便民办税设备,解决纳税人排队时间长等问题,提升窗口人员办税效率,全面落实《纳税服务规范》,提高窗口人员业务技能,规范税务人员行为。拓宽办税渠道,做好自助办税引导工作,在时间和空间上分流解压,因地制宜进行自助办税服务厅建设,提高ARM机终端认证、验旧、购票功能使用率,推广ARM机自助申报、代开专票和24小时综合自助办税服务厅服务功能。拓展税企QQ群、微信群服务,根据纳税人实际需要增设功能模块,扩大服务范围,促使办税更便捷。举办税企“共融·和谐·发展”沙龙,全面开展百户企业大走访,护航企业“走出去”。
 
    平果县国税局全面推广增值税发票“线上申领、线下配送”模式,逐步实现全覆盖。提高网上办税服务厅使用率,通过梳理网上办税流程、精简事后资料报送程序,改善网上办税体验,加强网上办税辅导,引导纳税人选择通过网络办理申报和发票领用、代开、验旧等业务。积极宣传和推行POS机、网上银行、手机银行多元化缴税方式,让纳税人办税更快捷。
 
    平果县国税局通过办税服务厅、新闻媒体、互联网等渠道,加大小微企业、研发费加计扣除等税收优惠政策宣传力度,确保纳税人全面了解、用好用足相关优惠政策。认真受理纳税人涉税举报和各项诉求,切实维护纳税人合法权益。(黄劲松)


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